تصليح غسالات الأندلس مع فحص وحل للعطل

تبدأ الغسالة مرحلة العصر، تدور الحلة ببطء عدة مرات، ثم تتوقف وتعيد توزيع الملابس من جديد. أحيانا تنجح بعد محاولتين، وأحيانا ينتهي البرنامج بدون الوصول إلى سرعة العصر المعتادة. كويت ريبير تتعامل مع هذه الحالة ضمن تصليح غسالات الأندلس لأن السبب قد يكون في توزيع الحمولة فقط، وقد يكون في ثبات الغسالة أو نظام التعليق إذا تكرر السلوك مع الغسيل العادي.

الفرق يظهر من نوع الملابس وحجمها. بطانية واحدة مشبعة بالماء يمكن أن تتجمع في جانب الحلة وتمنع العصر السريع، بينما حدوث المشكلة مع عدة قطع خفيفة موزعة بصورة طبيعية يستحق فحصا أوسع.

لماذا تعيد الغسالة توزيع الملابس قبل العصر؟

العصر السريع يحتاج إلى توزيع مقبول للوزن حول الحلة. إذا تجمعت الملابس في جانب واحد، ترتفع حركة الحوض وتصبح السرعة العالية غير مناسبة، لذلك تحاول بعض الغسالات تدوير الحلة ببطء في الاتجاهين حتى تنتشر القطع بصورة أفضل.

هذه المحاولات في حد ذاتها ليست عطلا. المشكلة عندما تستمر فترة طويلة، أو تحدث مع كل حمولة تقريبا، أو لا تتمكن الغسالة من الوصول إلى العصر رغم أن الملابس موزعة بشكل عادي.

الحمولة الصغيرة جدا قد تسبب المشكلة أيضا

ليس الحمل الزائد وحده هو المشكلة. وضع منشفة ثقيلة واحدة أو قطعة تمتص كمية كبيرة من الماء يمكن أن يجعل كل الوزن في نقطة واحدة من الحلة. لذلك قد تفشل الغسالة في الموازنة رغم أن كمية الملابس قليلة جدا.

إذا حدث ذلك مرة مع قطعة غير معتادة وعادت الغسالة للعمل بصورة طبيعية مع حمولة متوسطة، فلا يوجد سبب مباشر لاعتبار نظام التعليق تالفا.

أما إذا تكرر الأمر مع أحمال مختلفة، فهنا تصبح الخدمة العامة لـتصليح غسالات مفيدة لتحديد ما إذا كانت المشكلة في الثبات أو الحركة أو قراءة السرعة.

هل الغسالة ثابتة على الأرض فعلا؟

قد تبدو الغسالة مستقرة وهي متوقفة، لكن إحدى الأرجل لا تحمل الوزن بصورة صحيحة. عند دخول العصر تبدأ الحركة، فيصبح الحوض أكثر حساسية لأي اختلاف بسيط في توزيع الملابس.

يتم التأكد من أن الأرجل الأربع مستقرة وأن الجهاز لا يهتز عند الضغط الخفيف على زواياه وهو متوقف. ضبط الأرجل لا يكون برفع جهة واحدة عشوائيا؛ المطلوب أن يستقر جسم الغسالة بدون ميل واضح أو رجل معلقة.

المساعدات لا تمنع الحركة بالكامل

الحوض الداخلي مصمم ليتحرك، والمساعدات وأجزاء التعليق وظيفتها السيطرة على هذه الحركة. لذلك وجود بعض المرونة طبيعي. المشكلة عندما تصبح الحركة كبيرة ولا تعود الحلة إلى وضعها بصورة مستقرة.

المساعد الضعيف قد يجعل الغسالة تحاول موازنة الحمولة مرات كثيرة حتى مع ملابس موزعة بشكل مناسب. وإذا استمر الاستخدام بهذه الحالة، قد يزداد الاهتزاز عند العصر.

تغير مكان الغسالة قبل ظهور المشكلة معلومة مهمة

إذا بدأت المشكلة بعد تحريك الغسالة للتنظيف أو تغيير مكانها، فمن المفيد مراجعة ثبات الأرجل ووضع الجهاز قبل افتراض وجود عطل داخلي. حركة بسيطة في إحدى الأرجل قد تجعل جسم الغسالة غير مستقر على الأرض.

أما الغسالة الجديدة التي لم تعمل بصورة طبيعية من أول تركيب فلها اعتبارات أخرى مرتبطة بتركيب الجهاز نفسه، حسب تعليمات الشركة المصنعة.

الصرف يجب أن يكتمل قبل الحكم على التوازن

الملابس التي تحتفظ بكمية ماء أكبر بسبب بطء التصريف تصبح أثقل، وقد يبدو للمستخدم أن المشكلة كلها في الموازنة. لذلك إذا بقي ماء في الحوض أو كان التفريغ بطيئا، يجب معالجة هذا الجزء أولا.

الغسالة التي لا تفرغ الماء بالشكل المطلوب قد تؤخر أو تلغي العصر السريع حتى لو كان نظام التعليق سليما. وهذا يوضح لماذا لا يتم تغيير المساعدات لمجرد أن الحلة لم تصل إلى السرعة النهائية.

ماذا لو تتوازن الحلة لكن العصر ما زال ضعيفا؟

إذا وزعت الغسالة الملابس بصورة طبيعية وأصبحت الحركة مستقرة، ثم لم ترتفع السرعة، ننتقل إلى نظام الدوران نفسه. في بعض الموديلات تتم مراجعة السير، وفي أخرى يكون المحرك مباشرا ولا يوجد سير أصلا.

كما أن قراءة سرعة الحلة تدخل في قرارات التشغيل في بعض الأجهزة. لذلك يختلف الفحص حسب الموديل، ولا توجد قطعة واحدة مسؤولة عن كل حالات فشل العصر.

الفرق بين تعديل الحمولة وإصلاح الجهاز

الحالة التي تختفي بمجرد توزيع الملابس لا تحتاج إلى فتح الغسالة. أما الجهاز الذي يفشل باستمرار مع حمولة معتدلة ويظهر حركة زائدة في الحوض فيحتاج إلى فحص نظام التعليق والثبات.

وفي بعض الحالات يكون كل شيء ميكانيكيا سليما، لكن الغسالة لا تقرأ الدوران كما يجب. هنا لا ينفع تغيير المساعدات لمجرد أنها مرتبطة بالاهتزاز.

ملاحظات يمكنك إعطاؤها للفني

• هل المشكلة تحدث مع القطع الثقيلة فقط أم مع كل الغسيل.
• هل الغسالة تحاول توزيع الملابس عدة مرات قبل التوقف.
• هل تتحرك الغسالة نفسها من مكانها أثناء العصر.
• هل يوجد ماء متبق داخل الحوض.
• هل المشكلة بدأت بعد نقل الجهاز أو تحريكه.
• هل يظهر كود على الشاشة عند فشل العصر.

هذه المعلومات تختصر كثيرا من الاحتمالات بدون الحاجة إلى فك الجهاز أو تجربة تشغيله بحمولة أكبر.

طريقة الإصلاح تتغير حسب السبب

إذا كان السبب ثبات الغسالة، يتم ضبط الأرجل ووضع الجهاز. وإذا كانت الحمولة هي السبب، يكفي تعديل طريقة الاستخدام. أما ضعف المساعدات أو جزء من نظام التعليق فلا يحكم عليه إلا بعد التأكد من أن الحركة غير طبيعية فعلا.

وفي حالة بطء التصريف، يتم التعامل مع الفلتر والخرطوم والطلمبة حسب موضع المشكلة. أما نظام الحركة فيفحص عندما يكون الحوض مستقرا والماء خرج بالكامل لكن الغسالة لا تصل إلى السرعة المطلوبة.

اختبار الإصلاح يجب أن يكون بحمولة مناسبة

الحلة الفارغة لا تكشف دائما مشكلة التوازن. بعد ضبط السبب، يتم تشغيل حمولة معتدلة وموزعة ومتابعة انتقال الغسالة من التصريف إلى توزيع الملابس ثم العصر.

إذا وصلت الحلة إلى السرعة بدون محاولات متكررة أو حركة غير معتادة، يكون الاختبار أقرب إلى ظروف الاستخدام الحقيقية.

وتتوفر خدمة كويت ريبير أيضا في المناطق القريبة، ومنها منطقة الرقعي ومنطقة خيطان لأعطال الغسالات المختلفة.

خدمات للأجهزة الأخرى في المنزل

وإذا كان العطل في جهاز مختلف، يمكن التواصل مع فني تكييف عند وجود مشكلة في تشغيل المكيف أو التبريد، بينما أعطال الثلاجة والفريزر يمكن متابعتها من خلال خدمة تصليح ثلاجات.