العنوان: قطعة 9، شارع أحمد بن طولون، حولي، الكويت ساعات استقبال الطلبات: طوال أيام الأسبوع
تصليح غسالات أم الهيمان مع فني متخصص
ترفع الحلة من حافتها فتشعر أنها تتحرك لأعلى وأسفل أكثر مما كانت عليه، أو تلاحظ أن المسافة بينها وبين جلدة الباب لم تعد متساوية. هنا لا نتعامل مع المشكلة على أنها اهتزاز عادي. ضمن تصليح غسالات أم الهيمان تفحص كويت ريبير تثبيت الحلة والبلي وحامل الحوض ونظام التعليق لمعرفة من أين جاءت هذه الحركة قبل أن يبدأ الاحتكاك في أجزاء أخرى.
الحلة الداخلية ليست مثبتة بشكل جامد، ولذلك توجد حركة طبيعية ضمن حدود معينة. الفرق يظهر عندما يصبح فيها فراغ واضح، أو تهبط من جهة، أو تسمع صوتا مع رفعها باليد والجهاز متوقف. استمرار الاستخدام بهذه الحالة قد يجعل الضرر الذي بدأ في جزء واحد يصل إلى الجلدة أو الحوض أو نظام الدوران.

الحركة لأعلى وأسفل ليست مثل اهتزاز الغسالة أثناء العصر
الغسالة التي تهتز وهي كاملة على الأرض قد تكون مشكلتها في الأرجل أو توزيع الملابس أو المساعدات. أما الحلة نفسها عندما يكون لها فراغ واضح بالنسبة إلى جسم الجهاز، فهنا ننظر إلى الأجزاء التي تحملها وتثبت دورانها.
يمكن أن يكون جسم الغسالة ثابتا تماما، بينما الحلة الداخلية أصبحت منخفضة قليلا أو تتحرك عند رفعها. لذلك ضبط الأرجل لن يعالج هذه الحالة، لأن الخلل داخل مجموعة الحوض وليس في وقوف الجهاز على الأرض.
| العلامة التي تظهر | الجزء الذي يستحق الفحص | ما يحدد طريقة الإصلاح |
|---|---|---|
| فراغ واضح عند رفع الحلة | البلي ومحور الحلة | حالة الدوران والصوت وموضع الحركة |
| الحلة منخفضة من جهة | حامل الحوض أو التعليق | ثبات الحلة ومركزها داخل الجلدة |
| احتكاك عند دوران الحلة باليد | الحلة والجلدة والأجزاء المحيطة | مكان الاحتكاك وحالة المحور |
| صوت خشن مع زيادة السرعة | البلي | الصوت وحالة الدوران وعدم وجود جسم عالق |
| خبط قوي بدون فراغ في الحلة | المساعدات ونظام التعليق | حركة الحوض أثناء الحمل والعصر |
البلي التالف لا يبدأ دائما بصوت مرتفع
البداية قد تكون صوتا أخشن من المعتاد عند العصر، ثم يصبح الدوران أثقل أو يظهر فراغ في محور الحلة. ومع تقدم الحالة يرتفع الصوت أكثر. لذلك انتظار صوت شديد جدا ليس شرطا حتى تصبح المشكلة جدية.
عند فحص البلي نهتم بصوت الدوران وحركة المحور معا. صوت وحده قد يكون من جسم معدني عالق، وحركة وحدها قد يكون لها سبب آخر. اجتماع أكثر من علامة يعطي صورة أوضح.
مشاكل البلي والحلة من الأعطال التي تحتاج إلى فحص ميكانيكي فعلي ضمن خدمة تصليح غسالات، لأن تغيير الجزء لا يعتمد على صوت مسجل أو كود يظهر على الشاشة.
حامل الحلة جزء لا يراه المستخدم لكنه مهم
خلف الحلة في بعض تصميمات الغسالات الأمامية يوجد حامل معدني يربط الحلة بالمحور. إذا حدث فيه تآكل أو كسر، يمكن أن تبدأ الحلة في الميل أو الحركة بطريقة غير متساوية.
من العلامات التي تلفت النظر أن تكون المسافة بين الحلة والجلدة أكبر في الأعلى وأقل في الأسفل، أو العكس. وقد يبدأ الاحتكاك بالجلدة عندما يزداد الميل.
هذه الحالة لا تعالج بتغيير المساعدات فقط، لأن المساعدات تتحكم في حركة الحوض الخارجي أثناء التشغيل، بينما حامل الحلة مرتبط بوضع الحلة نفسها داخل المجموعة.
احتكاك الحلة بالجلدة لا يترك ليستمر
عندما تقترب الحلة أكثر من اللازم من جلدة الباب قد يظهر خط احتكاك على المطاط، أو تسمع صوتا كلما دارت. في بعض الحالات تظهر رائحة مطاط بعد دورة العصر نتيجة الاحتكاك.
استمرار التشغيل يمكن أن يقطع جزءا من الجلدة ويضيف تسريب ماء إلى المشكلة الميكانيكية الأصلية. عند وجود أثر احتكاك واضح، الأفضل معرفة لماذا تغير وضع الحلة قبل التفكير في تغيير الجلدة وحدها.
الصوت أثناء العصر يعطينا معلومة لكن ليس الحكم كله
صوت البلي عادة يرتفع مع سرعة الدوران، لكن ليست كل ضوضاء في العصر من البلي. عملة معدنية بين الحوض والحلة، قطعة من السحاب أو جسم صغير يمكن أن يصدر صوت احتكاك أو حك قريب منه.
لهذا يتم تدوير الحلة وملاحظة هل الصوت مستمر طوال اللفة أم يظهر في نقطة محددة. الصوت المنتظم المرتبط بسرعة الدوران يختلف عن طقة تظهر مرة واحدة في كل دورة للحلة.
ماذا عن المساعدات والسوست؟
المساعدات والسوست تحمل الحوض الخارجي وتسمح له بالحركة بدون أن يرتطم بجسم الغسالة. ضعفها يظهر أكثر عند وجود ملابس وسرعة عصر، وقد يجعل الحوض يقفز أو يضرب جوانب الجهاز.
لكن إذا أمسكت بالحلة الداخلية وهي متوقفة ووجدت فراغا عند محور الدوران، فلا نحمل المساعدات المسؤولية قبل فحص البلي والمحور. كل جزء له نوع حركة مختلف.
صوت خبط عند بداية ونهاية العصر
الخبط القصير عندما تتغير سرعة الحلة قد يكون من حركة الحوض الزائدة، خصوصا إذا كان الجهاز يهتز أثناء ذلك. هنا تتم مراجعة المساعدات والتعليق وثبات الأجزاء الموجودة حول الحوض.
أما الصوت الخشن المستمر الذي يزيد كلما ارتفعت السرعة فيحتاج إلى تركيز أكبر على الأجزاء الدوارة. الاستماع إلى وقت ظهور الصوت أهم من وصفه فقط بأنه قوي.
تسريب من خلف الحوض مع صوت البلي
وجود أثر ماء أو صدأ بالقرب من محور الحلة مع صوت خشن قد يشير إلى أن المشكلة لم تعد مجرد صوت دوران. وصول الماء إلى منطقة البلي يؤثر على حالته ويمكن أن يسرع تآكله.
هنا نبحث عن سبب وصول الماء وحالة مانع التسريب إلى جانب البلي نفسه. تغيير البلي بدون معالجة مسار الماء إذا كان هناك تسريب لن يكون إصلاحا كاملا.
لا تختبر الحلة بتشغيل عصر متكرر
إذا كانت الحركة واضحة باليد أو يوجد احتكاك بالجلدة، تشغيل الغسالة على أعلى سرعة لا يقدم فائدة تساوي المخاطرة. يكفي وصف ما لاحظته أو تصوير الحركة والجهاز متوقف.
الحلة تدور بسرعة كبيرة أثناء العصر، وأي جزء فقد ثباته يتعرض عندها لحمل أكبر. لذلك معرفة المشكلة وهي ما زالت في بدايتها أفضل من انتظار صوت أقوى.
ما الذي يمكن ملاحظته والجهاز متوقف؟
- هل الحلة في منتصف فتحة الباب أم مائلة لجهة معينة.
- هل يوجد فراغ واضح عند رفع الحلة برفق من حافتها.
- هل دوران الحلة باليد ناعم أم يصاحبه خشونة أو احتكاك.
- هل توجد علامات حك على جلدة الباب.
- هل ظهر صدأ أو أثر ماء غير معتاد.
- هل الصوت يزيد مع سرعة العصر أم يظهر في نقطة محددة.
لا تحتاج هذه الملاحظات إلى فك الغسالة. وإذا كانت الحركة كبيرة أو يصاحبها احتكاك، يكفي التوقف عند هذا الحد وترك فحص الأجزاء الداخلية للفني.
طريقة الإصلاح تحددها حالة مجموعة الحوض
البلي المتضرر يعالج بعد معرفة حالة المحور ومانع التسريب والأجزاء المحيطة به. وإذا كان حامل الحلة هو المتضرر، يتم تقييمه مع الحلة والمحور لأن تغيير جزء واحد بدون النظر إلى البقية قد لا يعيد وضع الحلة الصحيح.
أما ضعف المساعدات فيعالج من نظام التعليق نفسه. وإذا كان الصوت من جسم عالق، فالمطلوب إخراج الجسم وفحص المكان الذي احتك به، وليس فتح مجموعة البلي بدون داع.
هذه التفاصيل هي الفرق بين إصلاح مرتبط بسبب المشكلة وبين تبديل أجزاء بناء على الصوت فقط.
بعد الإصلاح نراقب موضع الحلة قبل السرعة
أول شيء يستحق المراجعة بعد العمل هو أن تعود الحلة إلى وضعها الطبيعي وأن تدور بدون احتكاك أو فراغ غير معتاد. بعدها يمكن تجربة الغسالة بحمولة مناسبة ومتابعة ارتفاع السرعة تدريجيا.
إذا كان الجهاز ثابتا، والحلة في موضعها، والصوت عاد إلى المستوى المعتاد بدون حك أو خبط، تكون النتيجة أكثر اطمئنانا من مجرد تشغيل دورة فارغة.
وتتوفر خدمة كويت ريبير أيضا في المناطق القريبة، ومنها منطقة الفنطاس، كما يمكن الرجوع إلى خدمة فني غسالات لبقية أعطال الحلة والعصر والتصريف.
أعطال أجهزة أخرى
لأعطال المكيفات يمكن التواصل مع فني تكييف من كويت ريبير، أما مشاكل ضعف تبريد الثلاجة أو توقف الفريزر فلها خدمة تصليح ثلاجات.
أسئلة شائعة عن تصليح غسالات أم الهيمان
هل وجود حركة بسيطة في حلة الغسالة طبيعي؟
توجد حركة طبيعية في مجموعة الحوض، لكن الفراغ الواضح عند رفع الحلة أو تغير موضعها بالنسبة إلى جلدة الباب يحتاج إلى فحص.
هل صوت العصر المرتفع يعني أن رولمان البلي تالف؟
ليس دائما. الجسم المعدني العالق أو الاحتكاك يمكن أن يصدر صوتا أيضا، لذلك تتم مقارنة الصوت بحركة الحلة وحالة المحور قبل الحكم على البلي.
لماذا تحتك الحلة بجلدة الباب؟
قد يكون وضع الحلة تغير بسبب مشكلة في البلي أو المحور أو حامل الحلة، لذلك يجب معرفة سبب الميل قبل تغيير الجلدة وحدها.
هل يمكن استخدام الغسالة إذا كان في الحلة فراغ واضح؟
الأفضل عدم الاستمرار إذا كانت الحركة كبيرة أو يوجد احتكاك أو صوت جديد، لأن السرعة العالية أثناء العصر قد تزيد الضرر في مجموعة الحوض.
