تصليح غسالات الفنطاس مع فني كويت ريبير المتخصص

انقطعت الكهرباء، رجعت مرة ثانية، وكل الأجهزة حول الغسالة تعمل لكن الغسالة نفسها لا تعطي أي علامة حياة. لا شاشة، لا صوت، ولا استجابة لزر التشغيل. في تصليح غسالات الفنطاس تتعامل كويت ريبير مع هذه الحالة من نقطة دخول الكهرباء إلى الجهاز، لأن المشكلة قد تتوقف عند الفيشة أو الكابل، وقد تكون داخل فلتر الكهرباء أو دائرة التغذية الموجودة في الغسالة.

وجود كهرباء في المنزل لا يكفي وحده للحكم بأن الكهرباء وصلت إلى لوحة الغسالة. بين المقبس والشاشة توجد عدة نقاط يمر بها التيار، وأي خلل في واحدة منها يمكن أن يجعل الجهاز يبدو ميتا تماما.

أول فرق مهم: الغسالة ميتة تماما أم الشاشة تضيء؟

إذا كانت الشاشة تعمل أو يظهر رقم ثم تختفي الاستجابة، فهذه ليست نفس الحالة التي نتحدث عنها هنا. موضوعنا هو الغسالة التي لا تضيء أصلا ولا يصدر منها صوت عند الضغط على زر التشغيل.

هذا الفرق مهم لأن وجود شاشة يعني أن الكهرباء وصلت إلى جزء من الجهاز بالفعل. أما غيابها تماما فيجعل مسار التغذية نفسه من أول الأشياء التي تستحق المراجعة.

المقبس نفسه قد يكون السبب

أحيانا تكون بقية أجهزة المنزل تعمل، لكن المقبس المستخدم للغسالة لا يعطي تغذية صحيحة. يمكن التأكد من القاطع الخاص بالدائرة الكهربائية، ومن عدم وجود آثار سواد أو سخونة على الفيشة أو المقبس.

لا ننصح باستخدام مشترك أو تمديد مؤقت لتجربة الغسالة، خصوصا إذا كانت الفيشة القديمة بها آثار حرارة. المطلوب معرفة لماذا انقطعت التغذية من مكانها الأساسي، وليس نقل الحمل إلى نقطة أخرى وإخفاء المشكلة.

الكابل يدخل الكهرباء إلى الغسالة لكنه ليس مجرد سلك

السلك الخارجي قد يبدو سليما بينما يوجد قطع داخلي قريب من الفيشة أو عند نقطة دخوله إلى جسم الجهاز. وإذا سبق ظهور سخونة أو انثناء شديد في نفس المكان، تصبح هذه النقطة جديرة بالفحص.

أي تلف واضح في العازل أو تغير لون البلاستيك يعني أن تشغيل الجهاز مرة أخرى ليس فكرة جيدة. معالجة طرف كهربائي متضرر أبسط كثيرا من تركه يسخن مع كل دورة.

وتدخل أعطال التغذية والتشغيل ضمن خدمة تصليح غسالات عندما تكون المشكلة داخل الجهاز وليست في مصدر الكهرباء الخارجي.

فلتر الكهرباء موجود قبل أجزاء كثيرة داخل الغسالة

عدد كبير من الغسالات يحتوي على فلتر كهربائي عند مدخل التغذية. وظيفته تختلف عن فلتر التصريف الموجود أسفل الغسالة؛ هذا جزء كهربائي يمر التيار من خلاله قبل وصوله إلى دوائر الجهاز.

إذا تعطل هذا الجزء أو أحد توصيلاته، يمكن أن تكون النتيجة غسالة لا تضيء نهائيا. لذلك الانتقال مباشرة إلى البورد الرئيسي يتجاوز جزءا أبسط موجودا قبله في مسار الكهرباء.

هل يوجد فيوز داخل الغسالة؟

الأمر يعتمد على تصميم الموديل. بعض الأجهزة تحتوي حماية أو فيوزا ضمن دائرة معينة، وفي موديلات أخرى تكون الحماية جزءا من لوحة التغذية نفسها. لهذا لا ننصح بالبحث عن فيوز عام واستبداله بقيمة مختلفة.

الفيوز إذا تلف لا يكون دائما هو العطل الحقيقي. أحيانا يفصل بسبب مشكلة أخرى في الدائرة، وتركيب واحد جديد بدون معرفة السبب قد يؤدي إلى تلفه مرة ثانية.

لوحة التحكم ليست أول قطعة تتغير

البورد جزء مهم، لكنه موجود بعد أجزاء أخرى في مسار التغذية. إذا لم تصل إليه الكهرباء أصلا فلن تضيء الشاشة، حتى لو كانت اللوحة سليمة تماما.

لهذا يتم قياس وصول الكهرباء إلى نقطة الدخول ثم متابعة المسار إلى الأجزاء التالية. عندما تصل التغذية بصورة صحيحة إلى اللوحة ولا تخرج منها الجهود المطلوبة، يصبح الحكم عليها أكثر منطقية.

هذا أفضل من استبدال لوحة مرتفعة التكلفة بسبب عرض واحد يمكن أن يكون سببه كابل أو موصل أو فلتر كهرباء.

الغسالة انطفأت أثناء البرنامج وليس بعد انقطاع الكهرباء

هذه معلومة مختلفة تماما. إذا كانت الغسالة تعمل ثم توقفت فجأة في منتصف الدورة وأصبحت بلا شاشة، نريد معرفة ماذا كانت تفعل في تلك اللحظة. هل كانت تسخن الماء؟ هل بدأت العصر؟ وهل سبق التوقف رائحة أو صوت غير معتاد؟

مرحلة التوقف تساعد على تضييق الاحتمالات، لأن أجزاء مختلفة تدخل في العمل على مراحل مختلفة من الدورة. لكن لا يحتاج المستخدم إلى إعادة تشغيل البرنامج حتى يصل إلى نفس النقطة؛ وصف المرة الأولى يكفي.

الشاشة تعود بعد فصل الفيشة ثم تختفي مرة أخرى

عودة الجهاز لفترة قصيرة ثم توقفه مرة ثانية تعني أن المشكلة لم تنته. قد يكون هناك اتصال غير ثابت أو جزء يفقد التغذية بعد التشغيل. تكرار فصل وإعادة توصيل الكهرباء ليس إصلاحا، خصوصا إذا أصبحت المدة التي يعمل فيها الجهاز أقصر.

في هذه الحالة نبحث عن التوصيلات وحالة دائرة التغذية، ثم ننتقل إلى الأجزاء الأخرى حسب ما يظهر أثناء القياس.

زر التشغيل نفسه له احتمال، لكن ليس دائما

في بعض التصميمات يمكن أن يتعطل زر Power أو الجزء الموجود خلفه بينما تكون الكهرباء موجودة داخل الغسالة. الفرق لا يظهر من الخارج لأن النتيجة للمستخدم واحدة: لا توجد استجابة.

يتم معرفة ذلك بعد التأكد من وصول التغذية إلى الواجهة. إذا كانت الكهرباء موجودة في الأماكن المطلوبة لكن أمر التشغيل لا يصدر من الزر أو لوحة الواجهة، يتم التعامل مع الجزء المسؤول.

متى لا تشغل الغسالة مرة أخرى؟

• إذا ظهرت رائحة احتراق قبل انطفاء الشاشة.
• إذا كانت الفيشة أو المقبس ساخنين أو عليهما سواد.
• إذا سمعت طقة كهربائية واضحة ثم توقف الجهاز.
• إذا فصل قاطع الكهرباء مع تشغيل الغسالة.
• إذا تعرض الجهاز لماء وصل إلى الأجزاء الكهربائية.

في هذه الحالات لا يفيد الضغط المتكرر على زر التشغيل. الأفضل إبقاء الجهاز مفصولا إلى أن يتم تحديد سبب التوقف.

بعد الإصلاح نختبر أكثر من مجرد إضاءة الشاشة

عودة الشاشة خطوة أولى فقط. الغسالة تحتاج بعدها إلى تشغيل برنامج مناسب والتأكد من أنها تسحب الماء وتحرك الحلة وتصرفه بدون أن تنقطع التغذية مرة ثانية.

إذا كان العطل قد ظهر أثناء مرحلة معينة، نتابع الجهاز حتى يصل إليها. إصلاح اتصال كهربائي ثم الاكتفاء برؤية الشاشة مضاءة لا يكفي للتأكد من استقرار العمل تحت الحمل.

وخدمة كويت ريبير متاحة أيضا في المناطق القريبة، ومنها منطقة أم الهيمان، إضافة إلى خدمات الغسالات لبقية مناطق الكويت من خلال فني غسالات.

للثلاجات والتكييف أيضا

وإذا كانت المشكلة في جهاز آخر بالمنزل، يمكن التواصل مع فني تكييف لمشاكل المكيفات، بينما أعطال التبريد والفريزر يمكن متابعتها من خلال خدمة تصليح ثلاجات.