العنوان: قطعة 9، شارع أحمد بن طولون، حولي، الكويت ساعات استقبال الطلبات: طوال أيام الأسبوع
تصليح غسالات سعد العبدالله مع فني كويت ريبير
تبدأ الحلة في زيادة السرعة، تسمع ضربة أو ضربتين من داخل الغسالة، وبعد أن يثبت العصر يختفي الصوت. وفي حالات أخرى لا يظهر الخبط إلا عندما تخف السرعة قبل نهاية البرنامج. ضمن تصليح غسالات سعد العبدالله تتعامل كويت ريبير مع هذا النوع من الأعطال بمراجعة حركة الحوض والأجزاء التي تثبته، لأن الصوت الذي يظهر وقت تغير السرعة يختلف عن صوت البلي المستمر أو جسم معدني يحتك بالحلة طوال الدوران.
مكان الصوت وتوقيته أهم من شدته وحدها. ضربة واحدة عند انتقال الحلة من الدوران البطيء إلى العصر قد تأتي من حركة زائدة في الحوض، بينما صوت يتكرر مع كل لفة للحلة يأخذنا إلى جزء آخر. لهذا لا نضع كل أصوات الغسالة تحت عنوان واحد.

الخبط في بداية العصر له معنى مختلف عن الصوت المستمر
عندما تبدأ الحلة في رفع سرعتها يتحرك الحوض المعلق داخل جسم الغسالة. المساعدات والسوست تتحكم في هذه الحركة حتى لا يصل الحوض إلى جسم الجهاز. إذا زادت الحركة أكثر من المعتاد، يمكن أن تسمع ضربة عندما ينتقل الوزن من جهة إلى أخرى ثم يهدأ الصوت بعد استقرار السرعة.
أما الصوت الذي يستمر طوال العصر ويزيد مع السرعة فلا نتعامل معه بنفس الطريقة. البلي أو الاحتكاك أو جسم عالق يمكن أن يعطي صوتا مستمرا، بينما الضربة المنفردة ترتبط أكثر بلحظة تغير حركة الحوض.
| شكل الصوت | ما يستحق المراجعة | الفرق العملي |
|---|---|---|
| ضربة عند بداية العصر فقط | حركة الحوض والمساعدات | الصوت يختفي بعد استقرار السرعة |
| خبط متكرر والحوض يتحرك بقوة | التعليق وثبات الغسالة والحمولة | الجهاز نفسه قد يتحرك أثناء العصر |
| صوت مع كل لفة للحلة | جسم عالق أو جزء يحتك | يتكرر بإيقاع مرتبط بالدوران |
| خشونة ترتفع مع السرعة | البلي ومحور الحلة | الصوت مستمر وليس ضربة منفردة |
| خبطة معدنية واضحة من جهة ثابتة | ثقل أو جزء تثبيت | تحتاج إلى التأكد من ثبات الأجزاء حول الحوض |
المساعدات الضعيفة تسمح للحوض بحركة أكبر
المساعد لا يمنع الحوض من الحركة، لكنه يمتص جزءا كبيرا منها. عندما يفقد قدرته على التحكم في الحركة، يصبح انتقال الحوض من وضع إلى آخر أسرع وأقوى، وهذا يظهر بوضوح عند بداية العصر أو عند انخفاض السرعة بعده.
لا نحكم على المساعد بمجرد وجود اهتزاز. الغسالة غير المستوية أو الحمولة التي تجمعت في جانب واحد تعطي أعراضا قريبة. المطلوب أن نرى كيف يتحرك الحوض مع حمولة عادية، وهل الحركة تهدأ بعد عدة ثوان أم تستمر طوال العصر.
أعطال التعليق والحركة تدخل ضمن خدمة تصليح غسالات عندما تصبح الضوضاء مرتبطة بحركة الحوض نفسه وليس فقط بطريقة توزيع الملابس.
ثقل الحوض إذا فقد تثبيته يصنع صوتا مختلفا
تستخدم الغسالات أثقالا لتقليل حركة الحوض، وغالبا تكون مثبتة في نقاط محددة حسب تصميم الجهاز. إذا أصبح جزء من التثبيت غير محكم، يمكن أن يظهر صوت ثقيل عند انتقال الحوض فجأة من جهة إلى أخرى.
هذا ليس من الأجزاء التي ينصح المستخدم بمحاولة شدها من الخارج، لأن الوصول إليها يحتاج إلى فتح جسم الغسالة ومعرفة نقطة التثبيت الصحيحة. كما أن استمرار الخبط مع جزء ثقيل غير ثابت ليس شيئا يفضل تجاهله.
الصوت ظهر بعد تحريك الغسالة من مكانها
إذا بدأت المشكلة مباشرة بعد نقل الجهاز أو تحريكه للتنظيف، نراجع وقوف الغسالة على الأرض قبل الدخول إلى الأجزاء الداخلية. رجل واحدة غير ثابتة تكفي لجعل جسم الجهاز يتحرك عندما تبدأ الحلة في رفع السرعة.
يمكن الضغط برفق على زوايا الغسالة وهي متوقفة. إذا كان الجسم يتأرجح بين زاويتين، فهناك مشكلة في الاستقرار تحتاج إلى ضبط. أما جسم ثابت مع خبط واضح من الداخل، فيجعل حركة الحوض نفسها أكثر أهمية.
بطانية واحدة يمكن أن تجعل الحوض يضرب بدون وجود عطل
قطعة كبيرة تمتص الماء ثم تتجمع في جانب الحلة تصنع فرقا كبيرا في الوزن بين الجهتين. الغسالة تحاول توزيع الحمولة قبل العصر، لكن بعض الأحمال يصعب موازنتها مهما كانت حالة الجهاز جيدة.
لذلك لا نحكم على الغسالة من دورة واحدة كانت تحتوي على بطانية أو قطعة ثقيلة بمفردها. إذا اختفى الخبط مع حمولة متوسطة من قطع موزعة، فالمشكلة أقرب إلى توزيع الوزن. أما تكراره مع الغسيل العادي فيحتاج إلى متابعة نظام التعليق.
السوست لها وظيفة مختلفة عن المساعدات
الحوض معلق من أعلى في كثير من الغسالات بواسطة سوست، بينما المساعدات تتحكم في الحركة من أسفل. تلف أو خروج جزء من نظام التعليق يغير وضع الحوض نفسه، وليس فقط مقدار الاهتزاز.
يمكن أن يظهر ميل واضح أو اقتراب الحوض من جانب أكثر من الآخر. في هذه الحالة لا يكفي ضبط أرجل الغسالة، لأن جسم الجهاز قد يكون مستويا بينما الحوض داخل الجهاز ليس في وضعه الطبيعي.
الخبط مع صوت حك يحتاج إلى مراجعة إضافية
إذا سمعت ضربة ثم بدأ صوت احتكاك، نريد التأكد من أن حركة الحوض لم تجعل الحلة أو جزءا منها يلامس الجلدة أو الجسم المحيط. وجود أثر حك على جلدة الباب أو رائحة مطاط بعد العصر يجعل هذه النقطة أكثر وضوحا.
استمرار الاحتكاك يمكن أن يتلف الجلدة ويحول مشكلة الحركة إلى تسريب ماء أيضا، ولذلك يتم التعامل مع السبب الذي جعل الحوض يصل إلى هذه المسافة قبل تغيير الجلدة وحدها.
الجسم العالق يعطي إيقاعا يمكن ملاحظته
عملة أو قطعة معدنية بين الحلة والحوض قد تصدر طقة في نقطة معينة من كل لفة. هذا يختلف عن ضربة واحدة عندما تتغير السرعة.
إذا أمكن سماع الصوت أثناء تدوير الحلة باليد والجهاز مفصول، فاحتمال الجسم العالق أو الاحتكاك يصبح أقوى. أما الحلة الهادئة باليد ثم ظهور الضربة فقط عند اهتزاز الحوض أثناء العصر، فنتجه أكثر إلى التعليق والثبات.
ضمن صيانة الغسالات الاوتوماتيك يفيد هذا الفرق في منع فك مجموعة الحلة بسبب صوت مصدره في الأساس من نظام التعليق.
متى يصبح إيقاف الغسالة أفضل من تجربة دورة أخرى؟
- إذا أصبحت الضربة أقوى بشكل واضح من دورة إلى أخرى.
- إذا تحرك جسم الغسالة مسافة كبيرة أثناء العصر.
- إذا ظهر احتكاك بالحلة أو جلدة الباب.
- إذا أصبح الحوض مائلا داخل جسم الجهاز.
- إذا ظهر جزء مفكوك أو صوت معدني ثقيل.
- إذا صاحب الخبط تسريب ماء جديد.
لا نحتاج إلى تشغيل العصر بأقصى سرعة لتأكيد واحدة من هذه العلامات. وصفها أو تصويرها وهي تحدث يكفي لبدء الفحص.
طريقة الإصلاح تعتمد على نوع الحركة التي وجدناها
عدم ثبات الأرجل يعالج من وضع الجهاز. المساعد الضعيف يستبدل عندما يثبت أن قدرته على التحكم في الحوض انخفضت، بينما السوست والأثقال تفحص من حيث التثبيت والحالة. وإذا كان الصوت من جسم عالق، يكون الحل بإخراجه والتأكد من عدم ترك ضرر في المكان الذي احتك به.
أما تغيير البلي فلا يدخل في القرار إلا إذا كانت هناك علامات تخصه فعلا، مثل الخشونة أو الفراغ في محور الحلة. الصوت وحده لا يكفي لاختيار هذه القطعة.
الاختبار بعد الإصلاح يبدأ بحمولة عادية
الحلة الفارغة هادئة في كثير من الأعطال، لذلك نستخدم حمولة معتدلة وموزعة ونراقب انتقال الغسالة من الدوران البطيء إلى العصر. المطلوب أن ترتفع السرعة بدون ضربة قوية وأن يبقى جسم الجهاز ثابتا.
خدمة كويت ريبير متاحة أيضا في منطقة النهضة، وكذلك في منطقة المطلاع لأعطال الحوض والعصر والتشغيل المختلفة.
أعطال التكييف والثلاجات
وإذا كان العطل في جهاز آخر بالمنزل، يمكن التواصل مع فني تكييف لمشاكل المكيفات، بينما أعطال التبريد والفريزر يمكن متابعتها من خلال خدمة تصليح ثلاجات.
أسئلة شائعة عن تصليح غسالات سعد العبدالله
لماذا تضرب الغسالة مرة واحدة عند بداية العصر؟
قد تكون حركة الحوض أكبر من الطبيعي عند انتقاله إلى السرعة العالية، لذلك تتم مراجعة الحمولة وثبات الجهاز والمساعدات ونظام التعليق.
هل الخبط أثناء العصر يعني أن رولمان البلي تالف؟
ليس بالضرورة. البلي غالبا يصاحبه صوت خشن يرتفع مع السرعة أو فراغ في الحلة، بينما الخبط قد يأتي من التعليق أو ثقل غير ثابت أو حمولة غير متوازنة.
كيف أعرف أن المشكلة من جسم معدني داخل الغسالة؟
الجسم العالق يميل إلى إصدار صوت في نقطة محددة من كل دورة للحلة، وقد يظهر الصوت أيضا عند تدوير الحلة باليد والجهاز مفصول.
هل يمكن أن تسبب البطانية وحدها خبطا قويا أثناء العصر؟
نعم، القطعة الثقيلة التي تتجمع في جانب واحد يمكن أن تجعل الحوض يتحرك بقوة. إذا اختفت المشكلة مع حمولة عادية، فلا نحكم على نظام التعليق من هذه الدورة وحدها.
