تصليح غسالات المطلاع وصيانة لجميع الموديلات

تضغط تشغيل، فتسمع صوت طلمبة الصرف مباشرة رغم أن الحوض لا يوجد به ماء. تنتظر قليلا حتى تبدأ الغسالة في السحب، لكن الطلمبة تستمر ولا يدخل البرنامج في مرحلة الغسيل. كويت ريبير تتعامل مع هذه الحالة ضمن تصليح غسالات المطلاع بالبحث عن السبب الذي جعل الغسالة تطلب التصريف باستمرار، وليس بتغيير الطلمبة لمجرد أنها الجزء الذي تسمع صوته.

الطلمبة في هذه الحالة قد تكون سليمة تماما وتنفذ أمرا وصل إليها من الغسالة. بعض الأجهزة تشغل التصريف بصورة مستمرة عند اكتشاف ماء في مكان غير مفترض أن يصل إليه، وبعضها يفعل ذلك عندما تصبح قراءة مستوى الماء غير منطقية. وهناك حالات أقل شيوعا يكون الخلل داخل دائرة تشغيل الطلمبة نفسها.

صوت الطلمبة لا يعني أن العطل منها

الطلمبة مصممة لتدفع الماء خارج الغسالة عندما تحصل على كهرباء. لذلك وجود صوتها يعني في كثير من الحالات أنها تعمل بالفعل. السؤال الأهم هو لماذا تستمر الكهرباء في الوصول إليها بعد أن أصبح الحوض فارغا.

لو كانت الطلمبة نفسها معطلة، نتوقع عادة مشكلة في إخراج الماء، أو صوتا بدون تصريف فعلي، أو توقفا في مرحلة الصرف. أما استمرارها في شفط حوض فارغ فله اتجاه مختلف تماما.

وجود ماء أسفل الحوض يغير الموضوع بالكامل

بعض الغسالات تحتوي في الجزء السفلي على نظام يكتشف تسرب الماء. إذا تجمع ماء في قاعدة الجهاز، يمكن أن تتحول الغسالة إلى وضع حماية وتشغل الطلمبة بصورة مستمرة لمحاولة منع زيادة المشكلة.

هنا إلغاء الحماية أو فصل الحساس ليس حلا. المطلوب معرفة من أين وصل الماء إلى الأسفل. خرطوم داخلي، مضخة، وصلة، جلدة أو جزء آخر يمكن أن يكون المصدر، ويختلف ذلك حسب المكان الذي تظهر فيه آثار الماء.

قد تجف القاعدة بعد فترة وتعود الغسالة للعمل، لكن هذا لا يثبت أن المشكلة انتهت. إذا بقي مصدر التسريب كما هو، سيعود الماء مرة أخرى مع دورة لاحقة.

لا تقلب الغسالة لإخراج الماء ثم تعتبرها صلحت

من الطرق التي قد تجعل الجهاز يعمل مؤقتا إمالته حتى يخرج الماء الموجود في القاعدة. المشكلة أن هذه الخطوة تخفي نتيجة التسريب ولا تعالج مصدره، كما أن تحريك جهاز يحتوي على ماء وكهرباء بطريقة غير مناسبة ليس تصرفا آمنا.

إذا كان هناك ماء أسفل الغسالة، فالأفضل فصل الكهرباء وإغلاق محبس التغذية ومعرفة مصدره. عودة الشاشة أو توقف الطلمبة بعد جفاف الماء ليست نهاية التشخيص.

حساس مستوى الماء يمكن أن يبقي الغسالة في مرحلة الصرف

الغسالة تحتاج إلى معرفة هل الحوض فارغ أم يحتوي على ماء. في كثير من الموديلات تتم هذه المهمة بواسطة حساس ضغط يتصل بالحوض عن طريق خرطوم رفيع. تغير الضغط داخل الخرطوم يعطي الجهاز فكرة عن مستوى الماء.

انسداد المسار ببقايا منظف أو وجود مشكلة في الخرطوم أو الحساس نفسه قد يجعل القراءة غير صحيحة. إذا بقيت الغسالة تعتقد أن هناك ماء بينما الحوض فارغ فعليا، يمكن أن تستمر في انتظار التصريف بدلا من الانتقال للمرحلة التالية.

هذه إحدى الحالات التي تدخل ضمن تصليح غسالات بدون أن تكون الطلمبة هي الجزء الذي يحتاج إلى الاستبدال.

رغوة كثيرة داخل الحوض قد تربك قراءة المستوى

كمية المنظف الأكبر من حاجة الحمولة لا تظهر دائما على شكل رغوة واضحة من الباب. قد يبقى جزء منها داخل مسارات الحوض والضغط، خصوصا إذا كان المنظف المستخدم غير مناسب للغسالة الأوتوماتيك.

إذا سبقت المشكلة دورة بها رغوة شديدة، نضع هذه المعلومة في الاعتبار. لكن لا نعتمد عليها وحدها إذا أصبحت الطلمبة تعمل مع كل محاولة تشغيل حتى بعد اختفاء الرغوة.

الطلمبة تعمل بمجرد وضع الفيشة في الكهرباء

هذه الحالة تستحق الانتباه. إذا لم تضغط زر التشغيل أصلا وبدأت الطلمبة بمجرد توصيل الكهرباء، فإما أن الجهاز دخل في حماية مبرمجة تستمر حتى مع هذه الحالة، أو أن دائرة تشغيل الطلمبة تحتاج إلى مراجعة.

وجود ماء في قاعدة الغسالة يجب استبعاده قبل الحكم على البورد. وإذا كانت القاعدة جافة والحساسات في وضعها الطبيعي، نراجع الجزء الإلكتروني الذي يغذي الطلمبة والتوصيلات الواقعة بينهما.

ريلاي أو ترياك الطلمبة ليسا تشخيصا جاهزا

طريقة تشغيل الطلمبة تختلف من لوحة إلى أخرى. بعض التصميمات تستخدم ريلاي، وأخرى تعتمد على عنصر إلكتروني مختلف. لهذا لا نقول إن الريلاي لاصق قبل رؤية تصميم اللوحة وقياس ما يحدث فعليا.

إذا كانت اللوحة ترسل الجهد إلى الطلمبة باستمرار بدون سبب حماية أو قراءة ماء، يتم إصلاح الجزء المتضرر عندما يكون ذلك مناسبا أو التعامل مع اللوحة حسب حالتها. القرار يأتي بعد القياس، وليس من صوت الطلمبة.

الفرق بين طلمبة تعمل باستمرار وطلمبة مسدودة

الطلمبة المسدودة غالبا تسمع لها صوتا بينما يبقى الماء داخل الحوض أو يخرج ببطء شديد. يمكن أن يكون هناك زر، عملة، قطعة قماش صغيرة أو رواسب في الفلتر أو مسار الصرف.

أما موضوعنا هنا فالحوض يصبح فارغا ومع ذلك لا تتوقف الطلمبة. الخلط بين الحالتين يجعل المستخدم ينظف الفلتر مرات كثيرة بدون أن يتغير شيء.

إذا كان الفلتر متاحا للمستخدم

يمكن مراجعة تعليمات الموديل قبل فتح فلتر التصريف، لأن كمية ماء قد تخرج منه حتى لو بدا الحوض فارغا. يتم فصل الكهرباء وتجهيز مكان مناسب للماء، ولا يفتح الغطاء بالقوة إذا كان عالقا.

وجود جسم داخل الفلتر يمكن أن يفسر ضعف التصريف، لكنه لا يفسر وحده استمرار تشغيل الطلمبة بعد خروج الماء بالكامل. لذلك نتيجة تنظيف الفلتر يجب أن تتوافق مع السلوك الذي نراه.

الغسالة تصرف ثم تسحب ماء ثم تصرفه مرة أخرى

هذا شكل آخر من المشكلة. إذا دخل الماء بالفعل ثم خرج مباشرة، نحتاج إلى معرفة هل الطلمبة تعمل كهربائيا طوال الوقت أم أن الماء يخرج بالجاذبية بسبب وضع خرطوم الصرف.

الفرق سهل من حيث المبدأ: في حالة السيفون قد يخرج الماء بدون سماع الطلمبة باستمرار. أما وجود صوت تشغيل واضح من المضخة طوال الوقت فيعيدنا إلى أمر التصريف والحساسات أو الحماية.

خدمة صيانة الغسالات الاوتوماتيك تتعامل مع هذين الاحتمالين بطريقة مختلفة لأن تعديل وضع الخرطوم لا يصلح أمرا كهربائيا مستمرا للطلمبة والعكس صحيح.

ملاحظات توفر كثيرا من التخمين

• هل الطلمبة تبدأ بعد الضغط على تشغيل أم بمجرد توصيل الفيشة.
• هل الحوض فارغ تماما أثناء استمرار الصوت.
• هل يوجد ماء ظاهر أسفل الغسالة أو قرب أحد الجوانب.
• هل ظهر كود على الشاشة.
• هل سبقت المشكلة دورة بها رغوة كثيرة أو تسريب.
• هل تسحب الغسالة ماء ثم تطرده مباشرة.

لا تحتاج إلى فك الجهاز لمعرفة هذه الأشياء. وهي أكثر فائدة من تكرار فصل الكهرباء وإعادة تشغيل الغسالة عدة مرات.

ما الذي يتم إصلاحه حسب السبب؟

إذا كان هناك تسريب، يعالج مصدره أولا ثم تجفف المنطقة التي شغلت نظام الحماية ويختبر الجهاز. وإذا كانت قراءة مستوى الماء هي المشكلة، تتم مراجعة الخرطوم والحساس ومسار الضغط وتنظيف ما يمكن تنظيفه أو استبدال الجزء التالف بعد ثبوت الخلل.

أما استمرار الجهد إلى الطلمبة مع سلامة الحساسات وعدم وجود ماء في القاعدة فيأخذنا إلى دائرة التحكم. والطلمبة نفسها لا تستبدل طالما أنها تصرف الماء بصورة طبيعية ولا يظهر فيها خلل ميكانيكي أو كهربائي.

اختبار الإصلاح لا ينتهي بمجرد سكوت الطلمبة

بعد معالجة السبب، نحتاج إلى دورة قصيرة تسمح للغسالة بأن تسحب الماء وتحتفظ به في الوقت الصحيح، ثم تصرفه عندما يصل البرنامج إلى مرحلة التصريف. هذا يثبت أن الطلمبة لم تتوقف فقط، بل عادت للعمل في توقيتها الطبيعي.

وتتوفر خدمة كويت ريبير أيضا في منطقة سعد العبدالله، مع خدمة فني تصليح غسالات لبقية أعطال السحب والصرف والتشغيل.

لأعطال الأجهزة الأخرى

يمكن كذلك التواصل مع فني تكييف من كويت ريبير لأعطال المكيفات، بينما مشاكل الثلاجة والفريزر لها خدمة تصليح ثلاجات.