تصليح غسالات العمرية مع فحص دقيق

قد تبدأ الغسالة بصورة طبيعية، تسحب الماء ويغلق الباب، ثم عند اللحظة التي يفترض أن تبدأ فيها الحلة بالتقليب تسمع طقة أو محاولة حركة قصيرة ويتوقف كل شيء. كويت ريبير تتعامل ضمن تصليح غسالات العمرية مع هذه الحالة بدون افتراض أن الموتور تالف من أول لحظة، لأن توقف الحركة قد يكون من السير في بعض الموديلات، أو من مقاومة ميكانيكية في الحلة، أو من نظام قيادة الموتور نفسه.

المعلومة الأهم هنا أن الغسالة تجاوزت بالفعل مرحلة البداية والتعبئة. لذلك يختلف هذا العطل عن جهاز لا يستجيب لزر التشغيل أو لا يسحب الماء من الأساس. التركيز يكون على ما يحدث عند أول طلب فعلي لتحريك الحلة.

هل الحلة لا تتحرك نهائيا أم تحاول ثم تتوقف؟

هناك فرق كبير بين حلة ثابتة تماما وحلة تتحرك بضعة سنتيمترات ثم ترجع أو تتوقف. الحركة القصيرة تعني أن جزءا من أمر التشغيل وصل بالفعل إلى نظام الحركة، بينما عدم وجود أي محاولة قد يوجه الفحص إلى جزء مختلف.

إذا كان هناك صوت موتور واضح والحلة لا تتحرك، يصبح نقل الحركة مهما في الغسالات التي تستخدم سيرا. أما إذا لم يوجد صوت سوى نقرة واحدة، فقد تكون الغسالة أوقفت المحاولة بسبب قراءة غير طبيعية أو لأن الموتور لم يبدأ بالشكل المطلوب.

السير لا يوجد في كل الغسالات

في بعض الموديلات ينقل سير الحركة من الموتور إلى بكرة الحلة. إذا خرج السير من مكانه أو تلف، قد تسمع الموتور يعمل بينما الحلة لا تتحرك. لكن ليس صحيحا أن كل غسالة تستخدم هذا النظام.

هناك غسالات بمحرك مباشر أو أنظمة مختلفة، ولذلك لا يتم فتح الجهاز والبحث عن سير قبل معرفة تصميم الموديل. خدمة تصليح غسالات تعتمد هنا على نوع الحركة الموجود فعليا وليس على افتراض واحد لجميع الأجهزة.

الحلة الثقيلة تعطي إشارة مختلفة

إذا كانت الغسالة مفصولة عن الكهرباء ويمكن الوصول إلى الحلة بأمان، يفترض أن تتحرك بدرجة من السلاسة الطبيعية. وجود مقاومة شديدة أو خشونة واضحة أو صوت احتكاك أثناء الحركة يغير اتجاه الفحص.

يمكن أن يكون هناك جسم عالق بين أجزاء الحوض، أو مشكلة في البلي، أو جزء ميكانيكي يمنع الحركة الحرة. تشغيل الموتور مرارا بينما الحلة مقاومة قد يزيد الحمل على نظام الحركة، لذلك لا يفضل إجبار الجهاز على إعادة المحاولة.

وجود طقة في بداية الحركة لا يعني تلقائيا وجود كسر

الطقة الواحدة قد تكون صوت جزء كهربائي يبدأ التشغيل أو محاولة سريعة من الموتور. إذا تبعتها حركة طبيعية للحلة، قد لا يكون لها معنى كعطل مستقل. أما إذا أصبحت كل محاولة دوران تنتهي بنفس الطقة ثم تتوقف الغسالة، فهنا تصبح جزءا من وصف المشكلة.

المفيد هو ربط الصوت بالسلوك: هل يأتي قبل حركة الحلة مباشرة؟ هل تتحرك الحلة بعدها قليلا؟ وهل يظهر كود بعد عدة محاولات؟ هذه المعلومات أوضح من وصف الصوت وحده.

الموتور قد يعمل في مرحلة ويفشل في أخرى

بعض أعطال نظام الحركة لا تظهر طوال البرنامج بنفس الشكل. قد تتحرك الحلة ببطء أثناء الغسيل ثم تفشل عند السرعة الأعلى، أو العكس. لذلك عبارة الموتور يعمل لا تكفي وحدها للحكم بأنه سليم بالكامل.

في الموديلات التي تعتمد على حساس لقراءة سرعة الدوران، الخلل في الإشارة قد يجعل وحدة التحكم توقف الموتور لأنها لا ترى الحركة المتوقعة. ويمكن أن تظهر المشكلة على شكل محاولة قصيرة ثم توقف.

هذه الحالات تدخل ضمن أعمال صيانة الغسالات الاوتوماتيك عندما يحتاج الفني إلى التفريق بين الجزء الميكانيكي ودائرة قيادة الموتور أو الحساس المرتبط به.

هل كمية الملابس لها علاقة بالعطل؟

إذا كانت الحلة تتحرك وهي فارغة لكنها تتوقف عند وضع الملابس، فلا نتعامل مع ذلك كدليل مباشر على زيادة الحمولة. قد تكون الكمية مناسبة لكن نظام الحركة أصبح ضعيفا تحت الوزن.

في المقابل، تحميل الغسالة فوق السعة الموصى بها يمكن أن يضع حملا أكبر على الموتور ويمنع الحركة الطبيعية. لذلك تتم المقارنة بحمولة معتدلة، وليس بحلة ممتلئة تماما ولا بحلة فارغة فقط.

الحلة تتحرك باليد لكن لا تتحرك أثناء البرنامج

هذه الحالة تقلل احتمال وجود قفل ميكانيكي كامل للحلة، لكنها لا تستبعد كل المشاكل الميكانيكية. إذا كانت الحركة اليدوية سلسة ولا يوجد صوت احتكاك، يتم التركيز أكثر على الموتور ونقل الحركة والتوصيلات المرتبطة به.

في الغسالات ذات السير يمكن أن تكون الحلة حرة تماما باليد بينما السير لا ينقل حركة الموتور إليها. وفي أنظمة أخرى يتم فحص دائرة الموتور نفسها.

رائحة السخونة مع محاولة الدوران لا تترك للتجربة

إذا ظهرت رائحة كهرباء أو سخونة غير معتادة عند محاولة الحركة، يتم إيقاف الغسالة وفصلها. الرائحة قد تأتي من موتور تحت حمل غير طبيعي أو سلك أو موصل يسخن، ولا توجد فائدة من تشغيل الدورة مرة أخرى لمعرفة إن كانت الرائحة ستختفي.

وجود هذه العلامة يغير الأولوية من متابعة البرنامج إلى فحص الجزء الكهربائي وحالة الحركة قبل إعادة الاستخدام.

لا نبدأ بلوحة التحكم لمجرد أن الحلة لا تدور

البورد هو أحد أجزاء المنظومة لكنه ليس أول متهم في كل حالة. إذا كان السير مفصولا أو الحلة بها مقاومة أو الموتور نفسه لا يعمل، تغيير لوحة التحكم لن يعالج السبب.

يتم الوصول إلى اللوحة عندما تكون الأجزاء الميكانيكية ونظام الحركة والتوصيلات في حالة تسمح بالتشغيل، لكن أمر قيادة الموتور لا يصل أو لا ينفذ بصورة صحيحة.

ملاحظات مفيدة قبل طلب الخدمة

• هل الماء يدخل إلى الغسالة بشكل طبيعي.
• هل تسمع صوت الموتور عند أول محاولة دوران.
• هل الحلة تتحرك قليلا ثم تتوقف أم لا تتحرك نهائيا.
• هل يظهر كود بعد عدة محاولات.
• هل المشكلة موجودة بالحلة الفارغة أيضا أم مع الملابس فقط.
• هل توجد رائحة سخونة أو صوت احتكاك جديد.

هذه الملاحظات لا تحتاج إلى فك أي جزء، لكنها تساعد في معرفة أين تنتهي مراحل التشغيل الطبيعية وأين يبدأ العطل.

طرق الإصلاح تختلف من حالة إلى أخرى

السير الذي خرج من مكانه يتم التعامل معه بعد التأكد من سبب خروجه وحالة البكرة، وليس مجرد إعادته إذا كان متآكلا. أما الحلة التي بها مقاومة فتحتاج إلى معرفة مصدر الاحتكاك أو الجزء الميكانيكي الذي يعيق الحركة.

إذا ثبت أن المشكلة في الموتور أو الحساس المرتبط بالدوران، يتم التعامل مع الجزء حسب تصميم الموديل. والتوصيلات المتضررة تعالج قبل التفكير في استبدال لوحة كاملة.

اختبار الغسالة بعد الإصلاح

نجاح الحركة مرة واحدة وهي فارغة لا يكفي. الاختبار الأفضل يتابع بداية البرنامج بحمولة معتدلة، حركة الحلة في الاتجاهين، ثم انتقال الجهاز إلى بقية الدورة بدون توقف أو رائحة أو صوت غير طبيعي.

وتتوفر خدمة كويت ريبير كذلك في المناطق القريبة، ومنها منطقة الأندلس ومنطقة الرقعي لأعطال الحركة والتشغيل والصرف وغيرها.

خدمات أخرى للأجهزة في المنزل

وإذا كان العطل في جهاز مختلف، يمكن التواصل مع فني تكييف عند ضعف تبريد المكيف أو توقفه، بينما مشاكل الثلاجات والفريزرات يمكن متابعتها من خلال خدمة تصليح ثلاجات.